Datenschutzerklärung

01Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Betrieb der Website und bei der Bearbeitung von Anfragen zu Insido-Dienstleistungen ist:

Diese Informationen richten sich an Besucher der Insido-Website, Interessenten an einer Analyse, Kunden und deren Ansprechpartner. Sie gelten auch für Anfrageformulare von Insido auf Facebook und Instagram, die auf diese Seite verweisen. Fragen und Anträge zu personenbezogenen Daten senden Sie bitte an die angegebene E-Mail-Adresse des Verantwortlichen.

02Welche Daten wir erheben

• Aus dem Website-Formular: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmensname, beabsichtigte Nutzung der Analyse, angegebene Wettbewerber und gegebenenfalls eine Anmerkung.
• Aus Formularen auf Facebook und Instagram: Daten, die Sie im jeweiligen Formular prüfen und absenden, typischerweise Name, E-Mail-Adresse, Unternehmenswebsite sowie gegebenenfalls Telefonnummer und Aufgabenstellung. Wir können auch die Kennung des Formulars und der Anzeige sowie den Zeitpunkt der Übermittlung erhalten.
• Aus anschließender Kommunikation und Zusammenarbeit: Unternehmensname, Position, Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Vertrags- und Abrechnungsdaten sowie Unterlagen, die für die vereinbarte Dienstleistung erforderlich sind.
• Beim Betrieb der Website: technische Daten, die für die Auslieferung der Seite, die Sicherheit und die Fehlerbehebung erforderlich sind, beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage und Browserdaten.

Wir erhalten die Daten in erster Linie von Ihnen; Ihre geschäftlichen Kontaktdaten können uns bei der Auftragserteilung auch von Ihrem Arbeitgeber oder einem Kollegen mitgeteilt werden. Übermitteln Sie über die Formulare keine Passwörter, Zugangsschlüssel, Zahlungsdaten oder sensiblen personenbezogenen Informationen.

03Warum wir die Daten verwenden

Durch das Absenden einer Anfrage abonnieren Sie keinen Newsletter und erteilen keine Einwilligung in sachfremde Werbenachrichten. Wir kontaktieren Sie zu Ihrer Aufgabenstellung, einem Angebot und einer möglichen Zusammenarbeit. Eine etwaige gesonderte Marketingeinwilligung wäre freiwillig und separat.

04Welche Daten erforderlich sind

Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet. Wir benötigen diese Angaben, um zu wissen, wer uns kontaktiert, um antworten zu können und um die grundlegende Aufgabenstellung zu verstehen. Werden sie nicht angegeben, kann die Anfrage möglicherweise nicht abgesendet oder bearbeitet werden. Freiwillige Felder können leer bleiben.

Die Angabe von Daten für eine unverbindliche Anfrage ist keine gesetzliche Pflicht. Schließen wir später einen Vertrag, werden bestimmte Daten für dessen Erfüllung und für buchhalterische Pflichten benötigt. Verarbeitungen zum Schutz von Rechten und zur Sicherheit können auf den oben genannten Rechtsgrundlagen auch ohne Ihre Einwilligung erfolgen.

05Wie lange wir Daten speichern

• Anfragen ohne anschließenden Vertrag: während ihrer Bearbeitung und anschließend höchstens 3 Jahre ab der letzten inhaltlichen Kommunikation, sofern weiterhin eine Notwendigkeit besteht, Verhandlungen nachzuweisen oder rechtliche Ansprüche zu schützen. Nicht mehr benötigte Daten löschen wir früher.
• Auftragsdaten und gewöhnliche Korrespondenz: für die Dauer der Zusammenarbeit und in der Regel 3 Jahre nach deren Ende. Bei einem laufenden Streitfall oder einem anderen konkreten Rechtsgrund nur im erforderlichen Umfang und solange dieser Grund besteht.
• Buchhaltungs- und Steuerunterlagen: für die Dauer, die die einschlägigen Rechtsvorschriften für die jeweilige Dokumentenart vorsehen, üblicherweise 5 oder 10 Jahre. Diese Fristen gelten nicht automatisch für den gesamten Inhalt einer Anfrage.
• Technische Protokolle: für die für den Betrieb, die Sicherheitsprüfung und die Behebung eines konkreten Vorfalls erforderliche Zeit; der bloße Besuch der Website rechtfertigt keine langfristige Speicherung eines Besucherprofils.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern eine weitere Speicherung nicht gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz eines konkreten Anspruchs erforderlich ist.

06Wer Zugriff auf die Daten haben kann

Zugriff auf die Daten haben autorisierte Personen des Verantwortlichen sowie im erforderlichen Umfang Dienstleister für Hosting, Datenspeicherung, E-Mail-Kommunikation, Systemverwaltung und gegebenenfalls die Anbindung von Anfrageformularen. Die Insido-Website nutzt die Plattform OpenAI Sites und die Infrastruktur von Cloudflare. Die Daten werden in einer Datenbank zur Bearbeitung von Anfragen gespeichert.

Weitere Empfänger können Buchhaltungs-, Rechts- und Steuerberater sowie öffentliche Stellen sein, soweit wir ihnen Daten zur Verfügung stellen müssen. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, dürfen diese nur für den vereinbarten Zweck und auf der Grundlage entsprechender vertraglicher Regelungen verwenden.

Wir verkaufen keine Kontaktdaten aus Anfragen. Eine Liste der für Ihre konkrete Anfrage relevanten Empfänger und nähere Informationen zu deren Einbindung können Sie beim Verantwortlichen anfordern.

07Formulare auf Facebook und Instagram

Wenn Sie eine Anfrage direkt auf Facebook oder Instagram absenden, verarbeitet zunächst auch Meta Platforms Ireland Limited die Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Dienste. Meta übermittelt uns die Daten aus dem abgesendeten Formular. Ab ihrem Erhalt verwenden wir sie für die auf dieser Seite beschriebenen Zwecke.

Für eigene Zwecke handelt Meta als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seiner Datenschutzrichtlinie. Diese Datenschutzhinweise von Insido regeln nicht sämtliche Verarbeitungen, die Meta bei der Nutzung Ihres Kontos durchführt. Prüfen Sie vor dem Absenden immer auch die von Meta vorausgefüllten Daten.

Sie können Ihre Anfrage auch über folgendes Formular senden: Formular direkt auf der Insido-Website.

08Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Bei der Nutzung internationaler Cloud- und Kommunikationsdienste kann es je nach Dienstleister auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, zur Verarbeitung von Daten oder zum Zugriff auf diese kommen.

Eine solche Übermittlung muss durch einen geeigneten Mechanismus gemäß DSGVO abgesichert sein, beispielsweise durch einen für den jeweiligen Empfänger geltenden Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder durch Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Maßnahmen. Informationen zum konkreten Mechanismus und eine Kopie der eingesetzten Garantien können Sie unter der Kontakt-E-Mail-Adresse des Verantwortlichen anfordern.

09Cookies, Messung und Automatisierung

Die aktuelle Version der Insido-Website setzt weder Meta Pixel noch Google Analytics oder sonstige Marketing- oder Analysemessungen ein. Schriftarten und Grafiken werden von der Insido-Website geladen. Erforderliche technische Hostingmittel können der Sicherheit, der Auslieferung der Website oder der Zugriffsverwaltung dienen.

Falls wir künftig freiwillige Analyse- oder Werbetechnologien ergänzen, werden wir diese Informationen aktualisieren und die Technologien dort, wo dies vorgeschrieben ist, erst nach Ihrer Einwilligung aktivieren, die Sie widerrufen können. Weder der Besuch der Website noch das Absenden einer Anfrage ersetzen eine solche Einwilligung.

Bei der Bearbeitung von Insido-Anfragen verwenden wir keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hätten.

10Welche Rechte Sie haben

Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie davon, die Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit verlangen. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Sollte eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruhen, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Senden Sie Ihren Antrag an kontakt@vespr.cz. Wir können eine angemessene Identitätsprüfung verlangen, damit wir Daten nicht an unbefugte Personen weitergeben. In der Regel antworten wir innerhalb eines Monats; über eine etwaige gesetzliche Fristverlängerung und deren Grund werden wir Sie informieren.

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der folgenden Behörde einzureichen: Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Tschechischen Republik, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Die Ausübung Ihrer Rechte setzt keine vorherige Beschwerde bei uns voraus.

11Daten in Analyseunterlagen und Änderungen

Diese Seite beschreibt in erster Linie die Website, Anfragen und die Beziehung zu Kunden. Sollte ein konkreter Auftrag die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden erfordern, vereinbaren wir die erforderlichen Bedingungen gesondert vor deren Übermittlung. Die bloße Bezeichnung eines Auftrags als Wettbewerbsanalyse berechtigt nicht zum Zugriff auf fremde, nicht öffentliche personenbezogene Daten.

Bei Änderungen der Formulare, der eingesetzten Werkzeuge oder der Verarbeitungszwecke aktualisieren wir auch diese Informationen. Eine neue Fassung kann den Verwendungszweck Ihrer Daten ohne entsprechende Rechtsgrundlage nicht rückwirkend erweitern. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite der Insido-Website verfügbar.